يعد تطبيق الواتس اب WhatsApp من أحد تطبيقات المراسلة الفورية الرائعة للتفاعل مع الأصدقاء والعائلة. حيث يتيح لك التطبيق ايضا مشاركة المستندات والصور ومقاطع الفيديو .. الخ ، بالنسبة لبعض المستخدمين فقد يحدث معكم مشكل ان وسائط مثل الصور المرسلة او المحملة من الواتس اب لا تظهر في المعرض الخاص بهواتفهم وهذا لأسباب مختلفة.
في هذه المقالة ، دعونا نتحقق من كيفية إصلاح مشكلة صور الواتس اب WhatsApp التي لا تظهر في فى المعرض على كل من اجهزة الاندرويد و الايفون .
قبل المتابعة ، تأكد من تحديث تطبيق الواتس اب WhatsApp إلى أحدث إصدار من متجر Google Play أو Apple App Store استنادًا إلى جهازك حتى لا تفوتك أي ميزة أو لا تتعثر مع الأخطاء التي تسبب مشاكل في الاستخدام.
1. افتح WhatsApp على هاتفك ، واضغط على قائمة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا ، واختر الإعدادات.
2. انتقل إلى قسم الدردشات.
3. انقر على زر التبديل بجوار Media Visibility لتشغيله. سيؤدي ذلك إلى تشغيل إمكانية رؤية الوسائط لجميع جهات الاتصال. وستكون كل صور WhatsApp الآن في معرض الصور الخاص بك الآن.
إذا كانت صور الواتس اب WhatsApp مفقودة لجهة اتصال معينة ، أو إذا كنت تريد إخفاء الصور من جهة اتصال معينة في معرض الصور الخاص بك :
1. افتح دردشة WhatsApp من جهة الاتصال المعنية.
2. اضغط على اسم جهة الاتصال في الجزء العلوي.
3. انقر على Media Visibility وحدد "نعم" لتشغيلها ، إذا كنت ترغب في إخفاء الصور من جهة الاتصال المحددة هذه من تطبيق صورك ، فقم بتغييرها إلى "لا".
اقرا ايضا : طريقة تحويل الرسائل الصوتية للواتس اب الى نص مكتوب على اندرويد و ايفون
سيؤدي حذف هذا الملف إلى ظهور صور WhatsApp المخفية في المعرض ، على النحو التالي :
1. افتح تطبيق File Manager على هاتفك وتوجه إلى الإعدادات.
2. هنا ، قم بتمكين خيار "إظهار ملفات الوسائط المخفية Show Hidden Media Files".
3. الآن ، انتقل إلى الذاكرة الداخلية لهاتفك وابحث عن مجلد WhatsApp. افتحها واتجه إلى الوسائط Media ثم الى WhatsApp Images .
4. احذف ملف .nomedia الموجود هنا. افعل الشيء نفسه للمجلدات الخاصة والمرسلة إذا لزم الأمر .
1. انتقل إلى الإعدادات على جهاز iPhone أو iPad.
2. هنا ، قم بالتمرير لأسفل وتوجه إلى قسم الخصوصية Privacy .
3. انقر على الصور ثم اختر WhatsApp من قائمة التطبيقات المتاحة.
4. قم بتغييره إلى القراءة والكتابة Read and Write إن لم يكن افتراضيًا .
اقرا ايضا : افضل 10 تطبيقات استعادة و استرجاع الصور المحذوفة بالخطا او بعد الفورمات للاندرويد
1. افتح تطبيق WhatsApp على جهاز iPhone أو iPad.
2. انقر على أيقونة الإعدادات في الزاوية اليمنى السفلى.
3. توجه إلى إعدادات الدردشة Chat Settings.
4. قم بتبديل المفتاح بجوار "حفظ الوسائط الواردة Save Incoming Media" أو "حفظ في الكاميرا Save to Camera Roll" إذا تم تعطيله افتراضيًا.
من الآن ، ستبدأ صور WhatsApp في الظهور في معرض صورك. إذا لم يكن كذلك ، فأعد تشغيل هاتفك مرة واحدة.
اقرا ايضا : برنامج نقل بيانات ودردشات الواتساب بين الكمبيوتر واندرويد و ايفون
ماذا ان لم تعمل معك هذه الطرق ؟
إذا لم ينجح أي شيء ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل هاتفك أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ WhatsApp في الإعدادات. عدا ذلك ، فإن الطريقة الأخيرة التي يمكنك اللجوء إليها هي حذف وإعادة تثبيت WhatsApp بالكامل على هاتفك.
في هذه المقالة ، دعونا نتحقق من كيفية إصلاح مشكلة صور الواتس اب WhatsApp التي لا تظهر في فى المعرض على كل من اجهزة الاندرويد و الايفون .
إصلاح مشكل عدم ظهور صور الواتس اب WhatsApp في المعرض على اندرويد Android
1] تمكين ظهور الوسائط على تطبيق WhatsApp لاظهار صور الواتس اب فى معرض الصور
ترتبط مشكلة صور WhatsApp التي لا تظهر في المعرض عادةً بإعدادات رؤية الوسائط في WhatsApp. لضمان تمكينه :
2. انتقل إلى قسم الدردشات.
3. انقر على زر التبديل بجوار Media Visibility لتشغيله. سيؤدي ذلك إلى تشغيل إمكانية رؤية الوسائط لجميع جهات الاتصال. وستكون كل صور WhatsApp الآن في معرض الصور الخاص بك الآن.
إذا كانت صور الواتس اب WhatsApp مفقودة لجهة اتصال معينة ، أو إذا كنت تريد إخفاء الصور من جهة اتصال معينة في معرض الصور الخاص بك :
1. افتح دردشة WhatsApp من جهة الاتصال المعنية.
2. اضغط على اسم جهة الاتصال في الجزء العلوي.
3. انقر على Media Visibility وحدد "نعم" لتشغيلها ، إذا كنت ترغب في إخفاء الصور من جهة الاتصال المحددة هذه من تطبيق صورك ، فقم بتغييرها إلى "لا".
اقرا ايضا : طريقة تحويل الرسائل الصوتية للواتس اب الى نص مكتوب على اندرويد و ايفون
2] حذف ملف .nomedia لاظهار صور الواتس اب المخفية فى معرض الصور
كحل اخر ، يمكنك حذف ملف .nomedia في دليل WhatApp لإصلاح المشكلة. يحدد الملف بشكل أساسي المجلد الذي لا يحتوي على بيانات وسائط متعددة ، بحيث يتم تخطي الملفات الموجودة في هذا المجلد أو مسحها بواسطة مشغلات الوسائط المتعددة ، بما في ذلك المعرض.
1. افتح تطبيق File Manager على هاتفك وتوجه إلى الإعدادات.
2. هنا ، قم بتمكين خيار "إظهار ملفات الوسائط المخفية Show Hidden Media Files".
3. الآن ، انتقل إلى الذاكرة الداخلية لهاتفك وابحث عن مجلد WhatsApp. افتحها واتجه إلى الوسائط Media ثم الى WhatsApp Images .
4. احذف ملف .nomedia الموجود هنا. افعل الشيء نفسه للمجلدات الخاصة والمرسلة إذا لزم الأمر .
إصلاح مشكل عدم ظهور صور الواتس اب WhatsApp في المعرض على ايفون iOS/ iPhone/ iPad
1] منح أذونات Permissions الصور في إعدادات الخصوصية لهاتفك ايفون
لن يكون WhatsApp قادرًا على حفظ الصور على iPhone إذا لم يُسمح له بالوصول إليها في إعدادات الخصوصية. على الرغم من أنه من النادر حدوث ذلك ، فقد تكون قد نقرت بطريق الخطأ على "عدم السماح" عند مطالبتك بالإذن أو تعطيله عن طريق الخطأ في "الإعدادات". لذلك ، تأكد من التحقق من المسموح به ، كما هو موضح أدناه.
2. هنا ، قم بالتمرير لأسفل وتوجه إلى قسم الخصوصية Privacy .
3. انقر على الصور ثم اختر WhatsApp من قائمة التطبيقات المتاحة.
4. قم بتغييره إلى القراءة والكتابة Read and Write إن لم يكن افتراضيًا .
اقرا ايضا : افضل 10 تطبيقات استعادة و استرجاع الصور المحذوفة بالخطا او بعد الفورمات للاندرويد
2] السماح لتطبيق WhatsApp بحفظ الصور تلقائيًا في Camera Roll الايفون
على iOS ، لا تظهر صور WhatsApp تلقائيًا في الصور بعد تنزيلها. بدلاً من ذلك ، يتعين عليك إما حفظ كل صورة يدويًا في Camera Roll أو تمكين خيار "حفظ على Camera Roll " في إعدادات WhatsApp.
2. انقر على أيقونة الإعدادات في الزاوية اليمنى السفلى.
3. توجه إلى إعدادات الدردشة Chat Settings.
4. قم بتبديل المفتاح بجوار "حفظ الوسائط الواردة Save Incoming Media" أو "حفظ في الكاميرا Save to Camera Roll" إذا تم تعطيله افتراضيًا.
من الآن ، ستبدأ صور WhatsApp في الظهور في معرض صورك. إذا لم يكن كذلك ، فأعد تشغيل هاتفك مرة واحدة.
اقرا ايضا : برنامج نقل بيانات ودردشات الواتساب بين الكمبيوتر واندرويد و ايفون
ماذا ان لم تعمل معك هذه الطرق ؟
إذا لم ينجح أي شيء ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل هاتفك أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ WhatsApp في الإعدادات. عدا ذلك ، فإن الطريقة الأخيرة التي يمكنك اللجوء إليها هي حذف وإعادة تثبيت WhatsApp بالكامل على هاتفك.
