4 طرق لاصلاح مشكل توقف الماسنجر عبر رسالة Unfortunately messenger has stopped

إذا تحدثنا عن قائمة أفضل تطبيقات المراسلة الفورية لنظام التشغيل فسيكون بدون شك هي تطبيقات مثل : WhatsApp و Messenger  وبالاخص الماسنجر الذي يوفر الكثير من الميزات المفيدة والمستعمل من قبل ملايين المستخدمين.

ومع ذلك ، مثل كل تطبيقات المراسلة الفورية الأخرى ، حصل Facebook Messenger أيضًا على بعض الأخطاء الرئيسية. أحد هذه الأخطاء يقيد المستخدمين من استخدام تطبيق Messenger. في الآونة الأخيرة ، وهو توقف المسانجر وظهور رسالة ' Unfortunately messenger has stopped ' التى تحدث فجأة. تغلق رسالة الخطأ تطبيق Facebook messenger. لذلك ، إذا كنت تتلقى أيضًا رسالة الخطأ، فأنت بحاجة إلى اتباع بعض الطرق البسيطة الموضحة أدناه لحل هذا المشكل .

كيفية إصلاح خطا ' Unfortunately messenger has stopped ' على ماسنجر فيسبوك

قبل مشاركة الطرق ، دعنا نعرف الأسباب المحتملة وراء رسالة الخطأ , يتعطل برنامج Messenger عندما يكون هناك الكثير من البيانات مثل الصور ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك التي تم تخزينها على الجهاز.

تحدث رسالة الخطأ أيضًا بسبب هجمات الفيروسات أو البرامج الضارة. لذا ، مهما كان السبب ، إذا كنت تتلقى رسالة الخطأ ، فأنت بحاجة إلى اتباع بعض الطرق البسيطة الواردة أدناه. لذلك ، دعونا نتحقق من كيفية إصلاح خطأ ' Unfortunately messenger has stopped ' على هواتف Android.

1-  تحديث تطبيق Messenger الى اخر اصدار

إذا كنت تقوم بتشغيل إصدار قديم من تطبيق Messenger ، فمن الواضح تمامًا الحصول على هذا النوع من رسائل الخطأ. لذلك ، قبل اتباع الطرق التالية ، تأكد من تحديث تطبيق messenger من متجر Google Play. بمجرد التحديث ، استخدم التطبيق كما تفعل عادةً. إذا استمر ظهور رسالة الخطأ ، فاتبع الأساليب التالية.
اقرا ايضا : طريقة مجربة لحذف جميع رسائل الفيس بوك Messenger مرة واحدة

2- أعد تشغيل هاتفك اندرويد 

يعد "Unfortunately messenger has stopped" خطأ شائعًا ويظهر على معظم هواتف اندرويد الذكية. يمكنك حل المشكلة بسرعة فقط عن طريق إعادة تشغيل هاتف Android الذكي. ستؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى إعادة الكثير من الأشياء إلى المسار الصحيح. لذا ، استمر في الضغط على زر الطاقة لبضع ثوان وانقر على خيار "إعادة التشغيل". بمجرد الانتهاء من ذلك ، استخدم التطبيق كما تفعل عادةً.  اذا استمر الخطا اتبع الخطوة الموالية .
اقرا ايضا : طريقة تشغيل فيسبوك ماسنجر على الكمبيوتر بميزات رائعة ستعجبك

3- مسح ذاكرة التخزين المؤقت للبيانات والرسائل على ماسنجر

إذا فشلت الطريقتين المذكورتين أعلاه في إصلاح رسالة "Unfortunately messenger has stopped " ، فأنت بحاجة إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Messenger. للقيام بذلك ، اتبع بعض الخطوات البسيطة الواردة أدناه.
الخطوة 1.  افتح الإعدادات على جهاز اندرويد الخاص بك.
الخطوة 2. الآن اضغط على "التطبيقات"
الخطوة 3. الآن في قائمة التطبيقات المثبتة ، حدد "Messenger"
الخطوة 4. هناك تحتاج إلى النقر فوق "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" ثم "مسح البيانات"
بمجرد الانتهاء من ذلك ، افتح تطبيق Messenger مرة أخرى وقم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور. سيؤدي هذا على الأرجح إلى إصلاح رسالة الخطأ من تطبيق Messenger.
اقرا ايضا : تحميل أفضل تطبيقات لايت مخصصة للهواتف أندرويد الضعيفة

4-  أعد تثبيت تطبيق Messenger

إذا فشلت جميع الطرق الأخرى في إصلاح رسالة الخطأ "Unfortunately messenger has stopped " ، فإن الخيار النهائي هو إعادة تثبيت تطبيق messenger. لإعادة تثبيت تطبيق messenger ، انقر على أيقونة messenger من شاشة Android الرئيسية وحدد "Uninstall".
بمجرد الانتهاء من ذلك ، توجه إلى متجر Google Play وابحث عن 'Messenger'. قم بتنزيل وتثبيت تطبيق "Messenger" على جهاز Android الخاص بك مرة أخرى وتسجيل الدخول باستخدام المعرف وكلمة المرور. سيؤدي هذا على الأرجح إلى إصلاح هذا الخطأ

كانت هذه هي أفضل أربع طرق لإصلاح رسالة الخطأ "Unfortunately messenger has stopped " . ارجوا ان يفيديكم المقال .
عبد الرحيم
عبد الرحيم
عبدالرحيم , مدون جزائري مهتم بكل مايتعلق بالتقنية , ناشر على الموقع وصانع محتوى على اليوتيوب , احب نشر كل ماهو مفيد للمحتوى العربي